Podmínky poskytování služeb a užívání webových stránek
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Proget Sanita (dále jen „poskytovatel") a zákazníkem při poskytování služeb v oblasti sanitární techniky a instalatérských prací.
Poskytovatel je společnost se sídlem Průmyslová 1234/56, 150 00 Praha 5, Česká republika.
Zákazník může objednat služby prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, e-mailem nebo osobně na provozovně poskytovatele.
Objednávka se stává závaznou po písemném potvrzení poskytovatelem. Potvrzení objednávky obsahuje specifikaci služby, předběžnou cenu a předpokládaný termín realizace.
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a nezahrnují DPH ani náklady na materiál, není-li uvedeno jinak.
Konečná cena je stanovena na základě individuální kalkulace po prohlídce místa realizace nebo po přesné specifikaci požadavků zákazníka.
Platba probíhá na základě vystavené faktury se splatností 14 dnů od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.
Poskytovatel se zavazuje provést služby odborně, v dohodnutém rozsahu a termínu. V případě nepředvídatelných okolností bude zákazník neprodleně informován o změnách.
Zákazník je povinen zajistit poskytovateli přístup k místu realizace a vytvořit vhodné podmínky pro provedení prací.
Na provedené práce poskytuje poskytovatel záruku v délce 24 měsíců od předání díla, není-li dohodnuto jinak.
Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným užíváním, mechanickým poškozením nebo zásahem třetí osoby.
Reklamaci je zákazník povinen uplatnit písemně bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Poskytovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy před zahájením prací bez udání důvodu. V případě, že již byly vynaloženy náklady na přípravu realizace, je zákazník povinen tyto náklady uhradit.
Poskytovatel má právo odstoupit od smlouvy, pokud zákazník nesplní své povinnosti nebo pokud nastanou okolnosti znemožňující realizaci služby.
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené při realizaci služeb. Odpovědnost je omezena na přímé škody a nepřesahuje hodnotu sjednané ceny služby.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí, jednáním zákazníka nebo třetích osob.
Obsah webových stránek je chráněn autorským právem. Jakékoli kopírování, šíření nebo jiné užití obsahu bez souhlasu poskytovatele je zakázáno.
Informace na webových stránkách mají informativní charakter a nepředstavují závaznou nabídku.
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany soukromí a nařízením GDPR. Podrobné informace naleznete v sekci Zásady ochrany soukromí a GDPR.
Případné spory mezi poskytovatelem a zákazníkem budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, bude spor rozhodnut příslušným soudem České republiky.
Zákazník má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách.
V případech neupravených těmito podmínkami se vztahy mezi poskytovatelem a zákazníkem řídí platnými právními předpisy České republiky.
Poslední aktualizace: leden 2024